时间：2022年9月6日

『 本周人物：轻喜到家保洁师   黎素素』

95后的黎素素当过老板，送过外卖，也摆过摊，在自己最迷茫的时候，加入了轻喜，找到了适合自己的工作状态。机遇如清水，无处不可流，迈开步，一步一步往前走，才能刺破眼前的迷茫。

01

初入轻喜

用行动破除迷茫和困境

97年的黎素素是珠海人，15年来到深圳，在福永开了家服装店，之后又回到了珠海开宠物店，去过动物贸易公司，去过动物园，做过饲养员，也做过一段时间的宠物用品销售，那时候的工作，纯属是兴趣爱好。

而后面天天要跑中山江门，一整天都回不来，吃饭不稳定，工资也是不稳定，这让黎素素辞去了销售的工作。之后就去摆地摊，也去送过外卖。

对当时的黎素素来说，很迷茫，似乎找不到自己真正合适的工作状态。

“没有一份稳定的工作，也不知道做什么好，毕竟我的文凭不太高，有技术的工作，我做不了，工资太低的工作，养家庭不行，拿三千块钱一个月，别说房贷车贷的，养个小孩都够呛。”

而后一次偶然的机会，黎素素背着小孩在学校门口卖钵仔糕，认识了珠海分公司的管家，加了他的微信，看到了他朋友圈发的招工广告，心动了。

“早八晚六又有社保，高薪保底，能不心动吗？对于我们这种没有文凭的来说，真的很心动。而且可以不用住家，这样我就可以照顾小孩，我找别的工作可能就顾不了。

家庭和工作能够平衡，收入还不低，只要肯干，工资还不少，进入家政这个行业，会发现它的市场真的很大。”

也是因为这些，黎素素决定加入轻喜。

机遇如清水，无处不可流，迷茫时能找到让自己满意的工作，迈开步，一步一步往前走，才能刺破眼前的迷茫。

02工作中遇到不同的人

找到工作的乐趣

刚开始工作的黎素素，前二十天因为不适应，想到了退缩，但在做熟悉之后，她找到了工作的乐趣。

做家政，每天会遇到不一样的客户，每当自己的努力被客户认可的时候，黎素素感受到了被肯定价值的快乐。

黎素素有一位客户，每次做完服务之后，客户都会找借口给黎素素送点吃的。

“就给我家小孩带吃的，她家有什么，都给我拿，有时候她自己出去外面买，都给我买回来。有一天她说出去买菜，买了一盒蛋挞回来，也让我带回去给小孩吃。”

这种被客户关爱的感觉，也在温暖着黎素素。

在和不同的客户交流，黎素素也从客户那里学到了很多。

黎素素有一位客户是妇产科的医生，她私下还会教黎素素很多关于妇产科的知识。

其他的客户还有老师，有医生，也有普通工人、老板，各式各样的，她们也会教我们很多东西。就感觉这不只是一份工作，这让我的精神状态也变得更好了。

03 满意只有起点

没有最好

在入行家政之后，黎素素有了“职业病”，每次看到客户家的水龙头，就会去给它抛光，抛的干干净净，跟新的一样。

“就你觉得它亮了以后，你自己的心里都很舒服。我干了这个工作之后，在家洗澡之后，我都会在卫生间先把洗手间都给刷一遍。就是很喜欢做这个，其实它也有点像释放压力一样，打扫干净心理会很舒坦。”

成为一名保洁师之后，黎素素明白服务的重要性。她知道每一位客户花钱买服务，都是想要专业的服务，而做好服务，用心服务，是最基本的。满意只有起点，没有最好，服务永无止境，只有付出更多努力。

在对未来的规划上，黎素素也有自己的野心。

”我希望有一天我也可以当上老师，自己做好一点，爬的更高一点，然后给孩子多攒点钱。

这个行业真的是个朝阳行业，是目前很多家庭都非常需要的，而且不只有保洁，还有保姆，家电清洗、家电维修、家宴等。”

做好服务，对未来有期盼，这是黎素素目前最好的状态。

04 稳定的工作

带来了更多的安全感

黎素素在轻喜之后，开心了很多，脸上经常洋溢着幸福的感觉，稳定的工作时间，让她的心也安定了下来，自己有了更多的时间去陪孩子，也能做好自己的工作，作为一个母亲，这是她最大的满足。

在还没有孩子之前，黎素素是初生牛犊不怕虎的性格。

成家之后的黎素素有了更多的责任感。

“我20多岁的时候就敢拿出二十万去投资，那个时候冲劲很大，也不知道怕，现在有了孩子之后，会考虑的更多。

稳定的工作才能带给家庭更多的安全感，黎素素在轻喜上班之后，找到了自己想要的状态。

未来，她也将在这个行业继续深耕。

以上是黎素素的专访内容。未来，我们期待能与越来越多的轻喜人面对面，聊聊您的生活、工作、家庭，倾听您最真实的想法。祝大家工作愉快，下期再见。