据世界卫生组织3月29日报告，新冠奥密克戎新重组毒株XE传播速度更强，更隐匿，深圳各社区陆续倡导群众尽早接种疫苗，以提高个体免疫保护效力。在社区开展防疫宣传的同时，深圳各单位、企业也携手一致抗疫，深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称轻喜到家）也加入队列，自4月起为广大用户免费升级保洁消毒服务，保障群众居家安全。

保洁服务提升，不加收任何费用，升级服务获用户好评与认可

据了解，轻喜到家此次进行整体保洁服务升级，是在原服务标准的基础上，免费为用户新增消毒杀菌项的服务项，保洁师重点针对居家细菌高发区域，新增84泡腾片进行升级杀菌处理，消毒杀菌指定区域包括有：全区地面、厨房洗菜池、灶台面、下水口、餐厅餐桌、卫生间马桶外侧、洗手池、下水口。自服务升级以来，受到广大用户好评与认可，用户纷纷表示住得更加舒适安心了，疫情期间也获得更多居家安全感。

轻喜到家表示：“目前疫情依然严峻，居家环境消毒和公共环境消毒一样重要，我们升级消毒服务旨在为群众建立居家防控屏障，希望通过我们的努力，为用户提供一个健康、安全的生活的环境，与用户防疫共行，为家庭防疫出一份力。”

自营专业培训构建“质量防线”服务质量有保障

为规范行业服务标准，轻喜到家在深圳人社局的支持下创办了轻喜职业培训学校，学校师资力量雄厚，为学员提供专业“理论+实操”培训课程，目前开设有保洁、保姆、烹饪、母婴护理、产后修复、育婴早教、家电清洗、家居养护等多个课程。员工培训后需参与严格考核，考核通过才可获得相应证书，实现服务人员持证上岗制度，此后也会定期进行学习和培训。

轻喜职业培训学校实地场景图

在入职人员筛选方面，轻喜到家会从学历、专业证书、健康认证、工作经验、性格、过往服务履历等方面进行背调，同时与公安系统联网进行6项认证，为每一位服务员建立了清晰的个人档案，最大程度保障用人安全性。学校成立以来，累计为社会输送10000多名高质量家政服务人才，为用户构建起值得信任的“质量防线”。

轻喜到家保洁师实操课培训图片

以用户为中心，持续升级产品，不忘初心 防疫共行

此外，相较于传统家政企业，轻喜到家自建Aide系统，打造“互联网+自营家政”的商业模式，通过后台系统链接用户需求，使用户能够体验到更便捷、精准的多元化到家服务。线上下单“智能防线”，结合自营服务培训“质量防线”，让用户在疫情期间也能享受更安全，高质量的舒适生活。

轻喜到家表示：“疫情当前，社区要把关好、家庭也要防护好。我们将用心做好一份服务，做好一个企业，以优质的服务提升用户口碑，让用户对我们更加信赖，再推动整个行业往良性发展；通过不断提升服务标准，打磨产品，与用户防疫共行，力求疫情当下也能做到让每个人生活更有品质。”